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• 公益財団法人日本ダウン症協会

  会社名	公益財団法人日本ダウン症協会
  所在地	〒170-0005　東京都豊島区南大塚3-43-11 TEL：03-6907-1824　　FAX：03-6907-1825
  URL	http://www.jdss.or.jp/
  事業内容	ダウン症に関する知識の普及啓発、情報の提供、調査研究、相談や福祉の増進に寄与すること。

  ダウン症のある人たちとその家族の支援

  公益財団法人 日本ダウン症協会（JDS）は、ダウン症（正式名は「ダウン症候群」）に関する知識の普及啓発、情報の提供、調査研究、ダウン症のある人たちとその家族に対する相談等を行い、ダウン症のある人たちとその家族の福祉の増進に寄与することを目的としています。

  

• 同協会のシステムを担当する中西様に東京本部にて、お話を聞かせていただきました。

• システム化の背景

  Q．システム化の背景についてお教え下さい。

  もともと、ファイルメーカーを使って会員管理をしておりました。数年前に有償ボランティアにお手伝いいただきAccessに作り替えてもらい、会員管理や会費請求などを行っておりました。ところが、しばらくしてその担当者がやめてしまわれたため、メンテナンスできる者がいなくなってしまい、それ以来不安な状態が続いていました。

• 当社を選ばれた理由

  Q.弊社をお選び頂いた理由がございましたら、お教え下さい。

  オフィス機器を世話していただいている業者さんに相談したところ、ジュビロシステムさんを紹介していただきました。最初は、機能を一部修正してもらい、自動でバックアップする機能を加えていただきました。その後、保守サポートの契約を結びました。

• 現在の状況と展望

  Q.保守サービスの成果と今後の展望についてお聞かせ下さい。

  年度の手続きや処理の際、わからないことがあるときなどに、まずは電話で相談しています。電話の問い合わせで解決しない場合は、必要に応じて訪問していただき、直接相談にのってもらっているので安心しています。近頃は、請求一覧などの印刷物の表示方法を調整していただきました。今後は、Excelと連携した機能を少しずつ追加していき、より便利にしていきたいと考えております。

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